Selamat Datang di Sistem Informasi Helpdesk

Kantor Sistem Informasi - UAJY

Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kepada pengguna, Kantor Sistem Informasi menggunakan sistem informasi helpdesk berbasis sistem tiket. Setiap permintaan layanan atau keluhan dari pengguna akan diberikan sebuah nomor tiket yang unik yang dapat digunakan untuk melacak kemajuan dan tindak lanjut yang kami berikan secara online. Sebagai referensi, kami menyediakan arsip lengkap dan riwayat semua permintaan layanan maupun keluhan Anda. Untuk menggunakan sistem ini, alamat email yang valid sangat dibutuhkan. Oleh karena itu, setiap kali Anda men-submit Open New Ticket, mohon mengisikan alamat email yang valid. Terimakasih.

Salam,

Bidang Layanan Pengguna Kantor Sistem Informasi UAJY



Open A New Ticket

Klik Tombol Open New Ticket untuk menyampaikan permintaan layanan atau keluhan Anda. Mohon untuk mengisi formulir yang ada dengan lengkap dan jelas sehingga kami dapat membantu Anda dengan baik.

Check Ticket Status.

Masukkan alamat email Anda yang digunakan pada saat Open New Ticket dan ID Ticket yang diberikan kemudian klik tombol Check Status untuk melihat progress penanganan yang telah kami lakukan.



Powered by osTicket